El hashtag
Si parlem de hashtags, parlem d’etiquetes i per tant, d’unificar un missatge i agrupar continguts d’un mateix tema. És una eina utilitzada en el marketing digital i en la gestió de xarxes socials que ha revolucionat la forma de comunicació entre marques i consumidors.
“Sabies que el primer hashtag que es va utilitzar va ser al 2007? A Twitter, l’usuari Chris Messina va proposar a través d’un tuit l’ús d’aquest símbol per a futures etiquetes. I això ha servit i molt”.
Ho va tuitejar com a suggeriment per a agrupar converses per temes a Twitter. Anys després ha passat a convertir-se un dels símbols de l’era digital. Aquest va ser el tuit en el qual va utilitzar l’etiqueta per primera vegada:
how do you feel about using # (pound) for groups. As in #barcamp [msg]?
— Chris Messina (@chrismessina) August 23, 2007
Ara, en qualsevol xarxa social, podem trobar aquestes paraules etiquetades dins dels textos de les publicacions, convertint-se en un element més d’abast i posicionament. Amb aquestes etiquetes, les publicacions aconsegueixen un major abast, però hem d’anar amb compte a l’hora de la seva selecció ja que cal ser coherents amb el contingut al qual li ho assignem.
En plataformes com Instagram, és habitual que els usuaris realitzin cerques per hashtags, per la qual cosa gestionar un grup d’etiquetes és molt important, ja que:
- Serveixen per a segmentar i centrar-nos en una àrea d’interès més específic.
- Permeten que la publicació augmenti les possibilitats de la seva visualització.
- Aporten a l’usuari la possibilitat de visualitzar el contingut que ells volen veure.
- Ens ajuden a llançar un missatge més ràpid.
Existeixen nombroses plataformes com Metricool amb les quals fer una selecció dels mateixos per a la teva publicació i monitorar-los. Encara que també podem fer els nostres propis i comprovar l’ús que se li dóna a les xarxes.
Què hem de tenir en compte?
- Que els hashtags estiguin enfocats en un negoci concret i en els temes que busca el teu públic objectiu.
- Combinar hashtags en 3 grups:
- Molt populars (100.000 – 500.000 publicacions).
- Populars (10.000 – 100.000 publicacions).
- Específics (menys de 10.000 publicacions).
- Hashtag senzill, una paraula concisa.
- Introduir un hashtag identificatiu i únic que reflecteixi la personalitat de la teva marca. A Paddock Comunicació sempre utilitzem la nostra filosofia #QueNoTeEscondan #DonatAConexeir.
